Le MOOC Culture Bancaire | 9e édition
Affirmez-vous en développant votre culture bancaire !
Le MOOC certifiant pour être plus convaincant(e) dans un secteur
en pleine évolution.
Ouverture de la prochaine session :
17 Octobre 2023
Les objectifs du MOOC Culture bancaire
- Augmenter le niveau de satisfaction global des clients sur le professionnalisme de leur conseiller.
- Faire évoluer l’image de ces derniers d’un rôle de vendeur de produits bancaires à une stature de professionnel compétent.
- Permettre au conseiller de maîtriser le socle de connaissances sur l’environnement bancaire en donnant la possibilité de se positionner comme un professionnel de la banque face à des interlocuteurs de mieux en mieux informés.

Innovant
Social
Collaboratif
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Un MOOC pour tous
Force de vente




Métiers des traitements



Fonctions support





Témoignages des certifiés
J’ai apprécié le fait de savoir que nous étions nombreux à être connectés en même temps, à faire un travail commun tout en étant chacun derrière son poste. Le MOOC permet également de suivre une formation sur son lieu de travail, sans avoir à courir le soir dans un centre de formation. L’approche est pertinente pour la génération d’aujourd’hui.
Elle colle à notre modèle de travail et de fonctionnement.
La modalité constitue en elle-même le principal atout car elle mixe des vidéos, des contenus à lire, des activités pédagogiques…
Cette diversité rend le MOOC accrocheur alors qu’une approche unique m’aurait paru ennuyeuse.