Le MOOC Culture Bancaire | 9e édition
Affirmez-vous en développant votre culture bancaire !
Le MOOC certifiant pour être plus convaincant(e) dans un secteur
en pleine évolution.
Ouverture de la prochaine session :
Octobre 2023
Les objectifs du MOOC Culture bancaire
- Augmenter le niveau de satisfaction global des clients sur le professionnalisme de leur conseiller.
- Faire évoluer l’image de ces derniers d’un rôle de vendeur de produits bancaires à une stature de professionnel compétent.
- Permettre au conseiller de maîtriser le socle de connaissances sur l’environnement bancaire en donnant la possibilité de se positionner comme un professionnel de la banque face à des interlocuteurs de mieux en mieux informés.
Innovant
Social
Collaboratif
Découvrir le MOOC en vidéo
Un MOOC pour tous
Force de vente
Conseillers clientèles Chargés d’affaires Conseillers en patrimoine Responsables d’unités commercialesMétiers des traitements
Informaticiens Gestionnaires de back-office Spécialistes des opérations bancairesFonctions support
RH Marketing Communication Contrôle (gestion, analyste…) Conformité, auditTémoignages des certifiés
J’ai apprécié le fait de savoir que nous étions nombreux à être connectés en même temps, à faire un travail commun tout en étant chacun derrière son poste. Le MOOC permet également de suivre une formation sur son lieu de travail, sans avoir à courir le soir dans un centre de formation. L’approche est pertinente pour la génération d’aujourd’hui.
Elle colle à notre modèle de travail et de fonctionnement.
La modalité constitue en elle-même le principal atout car elle mixe des vidéos, des contenus à lire, des activités pédagogiques…
Cette diversité rend le MOOC accrocheur alors qu’une approche unique m’aurait paru ennuyeuse.
Un MOOC bancaire créé en partenariat avec
