Le MOOC Culture Bancaire | 9e édition

 

Affirmez-vous en développant votre culture bancaire !

Le MOOC certifiant pour être plus convaincant(e) dans un secteur
en pleine évolution.

Ouverture de la prochaine session :

17 Octobre 2023

Les objectifs du MOOC Culture bancaire

  • Augmenter le niveau de satisfaction global des clients sur le professionnalisme de leur conseiller.
  • Faire évoluer l’image de ces derniers d’un rôle de vendeur de produits bancaires à une stature de professionnel compétent.
  • Permettre au conseiller de maîtriser le socle de connaissances sur l’environnement bancaire en donnant la possibilité de se positionner comme un professionnel de la banque face à des interlocuteurs de mieux en mieux informés.

Innovant

Une communauté en prise directe avec des experts du secteur bancaire

Social

Une entraide permanente entre tous les participants, avec des expériences et des cultures d’entreprises différentes

Collaboratif

Une pédagogie basée sur le partage de savoirs au travers d’activités et de challenges à réaliser ensemble

Découvrir le MOOC en vidéo

Un MOOC pour tous

Force de vente

Puce blanche Conseillers clientèles
Puce blanche Chargés d’affaires
Puce blanche Conseillers en patrimoine
Puce blanche Responsables d’unités commerciales

Métiers des traitements

Puce blanche Informaticiens
Puce blanche Gestionnaires de back-office
Puce blanche Spécialistes des opérations bancaires

Fonctions support

Puce blanche RH
Puce blanche Marketing
Puce blanche Communication
Puce blanche Contrôle (gestion, analyste…)
Puce blanche Conformité, audit

Témoignages des certifiés

J’ai apprécié le fait de savoir que nous étions nombreux à être connectés en même temps, à faire un travail commun tout en étant chacun derrière son poste. Le MOOC permet également de suivre une formation sur son lieu de travail, sans avoir à courir le soir dans un centre de formation. L’approche est pertinente pour la génération d’aujourd’hui.
Elle colle à notre modèle de travail et de fonctionnement.

Sonia Gargoubi

AXA Banque

La modalité constitue en elle-même le principal atout car elle mixe des vidéos, des contenus à lire, des activités pédagogiques…
Cette diversité rend le MOOC accrocheur alors qu’une approche unique m’aurait paru ennuyeuse.

Sylvain Baudoin

BNP Paribas

Un MOOC bancaire créé en partenariat avec

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